Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Diese Datenschutzerklärung wird von Fitzer Tecnologia Ltda. veröffentlicht, eingetragen unter der CNPJ 68.056.855/0001-78, verantwortlich für die App Fitzer.

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die App Fitzer, verfügbar für iOS und Android, und beschreibt, wie wir die personenbezogenen Daten von Personen verarbeiten, die ein Konto anlegen und die App nutzen.

3. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten: Fitzer Tecnologia Ltda., CNPJ 68.056.855/0001-78, mit Sitz in Rua Dona Carmelita Gama Romeiro, nº 300, Parque São Benedito, Pindamonhangaba/SP, CEP 12.410-200, Brasilien.

Datenschutzkontakt: [email protected].

3.1. Kontaktkanal für Datenschutz

Fitzer Tecnologia Ltda. unterhält unter [email protected] einen eigenen Kanal für Fragen des Schutzes personenbezogener Daten, über den betroffene Personen und die brasilianische Datenschutzbehörde Anfragen, Beschwerden und Mitteilungen einreichen können.

4. Getrennte Kanäle

Themen zu Datenschutz und personenbezogenen Daten sind an [email protected] zu richten. Dieser Kanal ist vom operativen Support getrennt, [email protected].

5. Daten, die wir erheben

Wir erheben Daten, die du direkt angibst, Daten, die durch deine Nutzung der App entstehen, und technische Daten, die für Betrieb und Sicherheit des Dienstes erforderlich sind.

Fitzer fordert keinen Zugriff auf den genauen Standort des Geräts an und erhebt keine GPS-Koordinaten. IP-Adressen können von den Infrastrukturdiensten für Betrieb, Sicherheit und Missbrauchsprävention verarbeitet werden.

Fitzer fordert keinen Zugriff auf dein Adressbuch an und verlangt nicht, dass du personenbezogene Daten Dritter angibst. In den sozialen Funktionen können wir die Profil- und Teilnahmedaten verarbeiten, die andere Nutzerinnen und Nutzer für Teilnehmende sichtbar gemacht haben.

Wir erheben keine Zahlungsdaten. In der aktuellen Version erhebt Fitzer keine Schritte, keinen Schlaf, keine Herzfrequenz oder vergleichbare Daten von Uhren, Armbändern oder Gesundheits-Apps und fordert für solche Daten keine Berechtigungen an.

6. Kontodaten

Name, E-Mail-Adresse, Anmeldedaten, bevorzugte Sprache, Maßeinheit sowie Anzeige- und Benachrichtigungseinstellungen.

7. Technische Daten

Um den Dienst zu betreiben und vor Missbrauch zu schützen, werden technische Daten verarbeitet, etwa Sitzungskennungen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, IP-Adresse, Informationen zu Gerät und Betriebssystem, App-Version sowie Fehler- und Sicherheitsprotokolle.

Ein Teil dieser Daten wird von den genutzten Infrastrukturdiensten im Rahmen ihres normalen Betriebs erzeugt und aufbewahrt. Wir nutzen diese Daten weder für Werbung noch zur Erstellung eines Verhaltensprofils.

8. Sensible Gesundheitsdaten

Ein Teil der von Fitzer verarbeiteten Daten sind sensible personenbezogene Gesundheitsdaten: Gewicht, Größe, Körpermaße, Körperzusammensetzung, Ziele, das zur Berechnung des Kalorienbedarfs verwendete biologische Geschlecht, Trainings, Ernährung, Flüssigkeitszufuhr, Verlauf und Entwicklung, Dosis und Uhrzeit der Medikation, Injektionsstelle, gemeldete Symptome sowie Körper- und Fortschrittsfotos.

9. Menstruationszyklus

Das Modul für den Menstruationszyklus ist optional und existiert nur, wenn du es aktivierst. Wenn es aktiv ist, können Periodendaten, damit verbundene Symptome und Fruchtbarkeitsangaben erfasst werden, die du selbst einträgst.

Nichts davon wird erhoben, wenn das Modul deaktiviert bleibt. Du kannst es deaktivieren und die Löschung dieser Einträge verlangen.

10. Fortschrittsfotos

Fortschrittsfotos dienen dazu, dass du deine eigene Entwicklung über die Zeit vergleichen kannst. Sie werden anderen Nutzerinnen und Nutzern nicht gezeigt.

Vor dem Hochladen wird das Bild verkleinert, neu komprimiert und in der Ausrichtung korrigiert. Diese Verarbeitung erzeugt aus deiner Datei eine neue Datei, ohne die ursprünglichen Metadaten, einschließlich EXIF, GPS-Daten, Gerätemodell und Aufnahmedatum.

Die Fotos liegen in einem privaten Storage-Bereich, erreichbar nur über temporäre, signierte Links. Du kannst sie jederzeit ansehen, vergleichen und löschen.

10.1. Kapazität und Zykluskontingent

Das sind zwei verschiedene Grenzen. Kapazität ist, wie viele Fotos gleichzeitig gespeichert sein dürfen: 12 bei Free, 120 bei Plus. Das Zykluskontingent ist, wie viele Uploads du im Zeitraum machen darfst: 2 Uploads pro Zyklus bei Free, 10 Uploads pro Zyklus bei Plus.

Ein Foto zu löschen gibt Kapazität frei, gibt aber den im Zyklus bereits verbrauchten Upload nicht zurück.

10.2. Frühere Fotos

Fotos, die vor dieser Struktur erfasst wurden, werden weder gelöscht noch automatisch migriert. Wenn du sie migrierst, belegen sie Kapazität und verbrauchen kein Zykluskontingent.

11. Körperanalyse

Die Körperanalyse sendet drei deiner Fotos zur automatisierten Analyse durch künstliche Intelligenz und erzeugt eine visuelle Einschätzung deines Fortschritts.

Sie ist nur im Plus-Plan verfügbar, mit einem Mindestabstand von sieben vollen Tagen zwischen zwei Analysen, gerechnet ab der letzten erfolgreich abgeschlossenen Analyse.

Die Körperanalyse ist keine medizinische Diagnose und bewertet keinen Gesundheitszustand.

Das gesendete Bild gelangt nicht automatisch in deine Galerie der Fortschrittsfotos: Du entscheidest, ob du es speicherst. Wenn du es nicht speicherst, wird das Bild nicht in deinen dauerhaften Bestand in der App geschrieben. Das Ergebnis der Analyse kann auch ohne das Originalbild in deinem Verlauf bleiben.

12. Mahlzeitenfotos

Mit der Kamera des Geräts aufgenommen oder aus der Galerie ausgewählt, mit dem Zweck, Ernährungsangaben durch automatisierte Analyse zu schätzen.

Nur im Plus-Plan verfügbar. Die für das kommerzielle Angebot von Fitzer Plus vorgesehene Grenze liegt bei 210 Lebensmittelanalysen pro Zyklus. Diese Grenze wird durchgesetzt, bevor das kostenpflichtige Abonnement verfügbar wird.

Die Schätzungen können Fehler enthalten und ersetzen keine Beratung durch eine qualifizierte Fachperson. Die Schätzung wird stets von dir geprüft und bestätigt, bevor sie gespeichert wird. Das Foto bleibt im privaten Storage gespeichert, damit du dein Tagebuch einsehen kannst, bis du es oder dein Konto löschst.

13. Künstliche Intelligenz

Der Free-Plan nutzt keinerlei Funktionen künstlicher Intelligenz. Bei Free-Konten werden keine Bilder und keine Daten an einen Anbieter künstlicher Intelligenz gesendet.

Der Plus-Plan nutzt künstliche Intelligenz im Rahmen der Grenzen des Plans. Daten werden nur gesendet, wenn du die Funktion startest; es gibt kein Senden im Hintergrund. Jedes Ergebnis ist eine Schätzung, keine Diagnose, und kann Fehler enthalten.

Der Anbieter ist Google, das verwendete Modell ist Gemini 2.5 Flash, angesprochen über eine Backend-Funktion von Fitzer. Die auf deinem Gerät installierte App kommuniziert nie direkt mit dem Anbieter, und der Zugriffsschlüssel existiert nur im Backend.

Gesendet werden ausschließlich die für die Verarbeitung erforderlichen Bilder und Texte. Dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Kontokennung, dein Gewicht, deine Medikation, deine Symptome und dein Verlauf werden nicht gesendet.

Die Verarbeitung durch Google richtet sich nach den für den von uns beauftragten Dienst geltenden Bedingungen und kann Infrastruktur in anderen Ländern umfassen.

14. Challenges und soziale Funktionen

Challenges, Duelle, Gruppen, Erfolge und Ranglisten sind auch im Free-Plan verfügbar. Die Teilnahme ist stets freiwillig.

Wenn du teilnimmst, sind für andere Teilnehmende die Elemente sichtbar, die du selbst preisgeben wolltest: Anzeigename, Avatar, Punktzahl und Position in der Rangliste der Challenge, an der du teilnimmst. Einladungen und Teilnahmen sind für die Beteiligten sichtbar.

Wir teilen deine Gesundheits-, Mahlzeiten-, Medikations-, Symptom-, Gewichts-, Maß- und Fotodaten niemals mit anderen Nutzerinnen und Nutzern. Es ist untersagt, Gesundheitsdaten Dritter in einem gemeinschaftlichen Bereich von Fitzer einzugeben oder zu verbreiten.

15. Werbung

Fitzer zeigt derzeit keine Werbung und verfügt noch über keine aktive Werbeplattform.

Wenn Werbung aktiviert wird, zeigt der Plan Fitzer Free Werbung innerhalb der App, die Banner und Videos umfassen kann. Vor der Aktivierung wird diese Erklärung aktualisiert, um die genutzte Werbeplattform, die verarbeiteten Daten, die Zwecke der Verarbeitung und die verfügbaren Einstellungen zu nennen.

Fitzer Plus wird ohne Werbung angeboten.

Derzeit werden keine deiner Daten an ein Werbenetzwerk übermittelt.

16. Analytics und Fehlerberichte

Fitzer bindet keine Analytics-Werkzeuge Dritter, kein Verhaltenstracking und keine automatischen Fehlerberichte ein.

17. Zwecke der Verarbeitung

Dein Konto und deine Anmeldung ermöglichen; Ziele und Schätzungen für Kalorien, Protein und Wasser berechnen; Medikationserinnerungen organisieren; deinen Verlauf zu Gewicht, Maßen, Training und Mahlzeiten erfassen und anzeigen; Schätzungen durch künstliche Intelligenz aus von dir gesendeten Fotos erzeugen; deine Teilnahme an sozialen Funktionen ermöglichen, wenn du dich dafür entscheidest; sowie Sicherheit und die Verhinderung von Betrug und Missbrauch gewährleisten.

18. Rechtsgrundlagen

Gewöhnliche personenbezogene Daten werden zur Erfüllung des Vertrags verarbeitet, der mit dem Anlegen deines Kontos und der Nutzung der App zustande kommt, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, soweit einschlägig, sowie auf Grundlage berechtigter Interessen, beschränkt auf das für Sicherheit und die Verhinderung von Betrug und Missbrauch Erforderliche.

Die Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten erfolgt in den nach anwendbarem Recht zulässigen Fällen. Soweit die ausdrückliche Einwilligung die einschlägige Grundlage ist, muss sie hervorgehoben und auf den angegebenen Zweck bezogen eingeholt werden.

Wir beschreiben die von uns angewandten Praktiken; wir behaupten keine garantierte Konformität mit irgendeiner Gesetzgebung.

19. Einwilligungen und Geräteberechtigungen

Berechtigungen des Betriebssystems wie Kamera, Fotogalerie und Benachrichtigungen sind technische Freigaben, die dein Gerät der App erteilt. Du verwaltest sie in den Systemeinstellungen und kannst sie jederzeit widerrufen. Eine technische Berechtigung zu erteilen ist für sich genommen keine rechtliche Einwilligung in die Datenverarbeitung.

Rechtliche Einwilligungen werden gesondert erfasst. Fitzer erfasst derzeit die Annahme der Nutzungsbedingungen und führt einen Nachweis der mit deinem Profil verknüpften Ersteinwilligung. Für die Körperanalyse erfolgt das Senden der Fotos nur nach deiner ausdrücklichen Bestätigung im Ablauf der Funktion selbst.

20. Infrastruktur- und Verarbeitungsanbieter

Supabase: Datenbank, Authentifizierung und Storage, mit Infrastruktur in der Region Südamerika (São Paulo). Google: das Modell Gemini 2.5 Flash für die in dieser Erklärung beschriebenen Analysen.

Diese Anbieter verarbeiten Daten, um die Funktionen von Fitzer zu ermöglichen, nach den für sie jeweils geltenden Nutzungsbedingungen.

21. App-Stores

Apple und Google Play vertreiben die App. Sie sind keine von uns beauftragten Anbieter für die Verarbeitung der Daten, die du in Fitzer erfasst.

Apple und Google können Daten verarbeiten, die dein Store-Konto, das Herunterladen und Aktualisieren der App und gegebenenfalls Zahlungen betreffen, nach den Bedingungen und Datenschutzerklärungen dieser Unternehmen, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir empfehlen, diese Erklärungen direkt einzusehen.

22. Weitergabe von Daten

Fitzer verkauft keine personenbezogenen Daten.

Wir geben deine Gesundheits-, Mahlzeiten-, Medikations- oder Symptomdaten unter keinen Umständen an andere Nutzerinnen und Nutzer der App weiter.

23. Internationale Übermittlungen

Die Nutzung von Funktionen künstlicher Intelligenz bedeutet, dass Bilder und Text an den Anbieter gesendet werden, was eine Verarbeitung außerhalb Brasiliens bedeuten kann.

Die Verarbeitung von Daten außerhalb Brasiliens unterliegt den anwendbaren Regeln zur internationalen Übermittlung personenbezogener Daten und den Bedingungen des beteiligten Anbieters.

24. Speicherung

Datenbank und Storage werden von Supabase in der Region Südamerika (São Paulo) gehostet. Fotos liegen in privaten Buckets, erreichbar nur über temporäre, signierte Links, nie über eine direkte öffentliche URL.

25. Aufbewahrung

Kontodaten, Gesundheitsdaten und Fotos bleiben, solange dein Konto aktiv ist, oder bis du den Eintrag oder das Foto löschst.

Bilder der Körperanalyse, die du nicht speicherst, werden nicht in deinen dauerhaften Bestand in der App geschrieben.

Technische Protokolle und Sicherungskopien der Infrastruktur werden von den genutzten Diensten für einen begrenzten Zeitraum im Rahmen ihres Betriebs aufbewahrt und durch den Rotationszyklus ersetzt.

Daten, die zur Erfüllung einer rechtlichen Pflicht oder zur ordentlichen Ausübung von Rechten erforderlich sind, können für die geltenden Fristen aufbewahrt werden.

26. Löschen von Inhalten und Löschen des Kontos

Löschen von Inhalten: Du löschst einen einzelnen Eintrag oder ein einzelnes Foto; der Rest des Kontos bleibt bestehen.

Löschen des Kontos: angefordert über den eigenen Bildschirm in der App mit ausdrücklicher Bestätigung oder über eine externe Anfrage gemäß der Seite zur Kontolöschung auf unserer Website. Die Anfrage löst die Entfernung deines Authentifizierungskontos, deiner Einträge in den Tabellen personenbezogener Daten und deiner Dateien in den Bereichen Mahlzeiten, Fortschritt, Körperanalyse, Profilbild und Bild von Challenge-Gruppen aus.

Bereits gelöschte Einträge können in Sicherungskopien verbleiben, bis diese durch den Rotationszyklus ersetzt werden, ohne wieder in die App eingespielt zu werden. Deshalb beschreibt diese Erklärung die Löschung nicht als sofort und vollständig in allen Kopien.

Anonymisierte Daten und Daten, die einer gesetzlichen Aufbewahrung unterliegen, können aufbewahrt werden.

27. Deine Rechte

Du kannst bestätigen lassen, dass eine Verarbeitung stattfindet, auf deine Daten zugreifen, unvollständige oder veraltete Daten berichtigen, Übertragbarkeit oder Export verlangen, die Löschung deines Kontos verlangen, Einwilligungen widerrufen, einer bestimmten Verarbeitung widersprechen, gegebenenfalls die Überprüfung einer automatisierten Entscheidung verlangen und Auskunft darüber erhalten, mit wem deine Daten geteilt werden.

Anfragen zur Bestätigung der Verarbeitung und zum vereinfachten Zugang werden sofort beantwortet, soweit technisch möglich. Übrige Anfragen werden innerhalb der geltenden gesetzlichen Fristen beantwortet.

Du kannst eine Beschwerde bei der brasilianischen Datenschutzbehörde einreichen.

28. Datenexport

Der Export ist im Kontobildschirm verfügbar und fasst die Einträge deiner Tabellen personenbezogener Daten zusammen, etwa Profil, Medikation, Gewicht, Mahlzeiten, Training und Symptome.

Der Export enthält die zu deinen Fotos gehörenden Einträge, aber nicht die Bilddateien. Um die Bilder zu erhalten, nutze den Datenschutzkanal.

29. Berichtigung von Daten

Du kannst die meisten deiner Daten direkt in den Bildschirmen der App berichtigen. Für Berichtigungen, die in der Oberfläche nicht verfügbar sind, nutze den Datenschutzkanal.

30. Widerruf der Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit über den Datenschutzkanal oder, wo verfügbar, durch Deaktivieren der entsprechenden Funktion widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung.

31. Kinder und Jugendliche

Fitzer richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Fitzer beabsichtigt nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren zu erheben, und die App blockiert den Abschluss der Registrierung, wenn das angegebene Alter darunter liegt.

Wird ein Konto als einer Person unter 18 Jahren zugehörig erkannt, kann es gesperrt werden, und die zugehörigen Daten werden nach dieser Erklärung und dem anwendbaren Recht behandelt, unter Beachtung der technischen und gesetzlichen Fristen aus dem Abschnitt zum Löschen von Inhalten und zum Löschen des Kontos.

Anfragen zu diesem Thema können an [email protected] gesendet werden.

32. Sicherheit

Fitzer nutzt Zugriffskontrollen in der Datenbank, privaten Speicher mit temporären, signierten Links, HTTPS-Verbindungen sowie die Sicherheitsmechanismen der Infrastrukturplattform und des Betriebssystems deines Geräts. Das Sitzungstoken wird im sicheren Speicher des Betriebssystems abgelegt.

Kein System ist völlig immun gegen Vorfälle. Wir arbeiten daran, Risiken zu verringern und angemessen zu reagieren, falls sie eintreten.

33. Benachrichtigungen

Erinnerungen zu Protein, Wasser und Medikation werden von der App lokal auf deinem Gerät geplant, ohne deine Gesundheitsdaten an einen externen Push-Dienst zu senden.

34. Cookies und ähnliche Technologien

Die App Fitzer nutzt als mobile App keine Cookies. Sollte die öffentliche Website von Fitzer Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen, wird dies in einem eigenen Hinweis auf der Website beschrieben.

35. Integrationen mit Gesundheitsgeräten und -Apps

In der aktuellen Version hat Fitzer keine aktive Integration mit Apple Watch, Apple Health, HealthKit, Google Health Connect oder anderen Gesundheitsgeräten und -Apps und erhebt über diese Plattformen keine Schritte, keinen Schlaf, keine Herzfrequenz und keine vergleichbaren Daten automatisch.

Fitzer kann künftig optionale Integrationen mit Wearables und Gesundheits-Apps anbieten. Der Zugriff hängt von der tatsächlichen Umsetzung der Integration, der Kompatibilität des Geräts und der von dir erteilten Freigabe ab.

Vor der Aktivierung solcher Integrationen werden diese Datenschutzerklärung und die Angaben in den App-Stores aktualisiert, um die abgerufenen Daten, ihre Zwecke, die Art der Speicherung, Weitergaben, die Aufbewahrungsdauer und die Möglichkeiten zum Widerruf der Freigabe zu nennen.

Eine verweigerte oder widerrufene Freigabe für die Integration mit Gesundheits-Apps hindert dich nicht daran, die übrigen Funktionen von Fitzer zu nutzen, die nicht auf diese Daten angewiesen sind.

36. Änderungen dieser Erklärung

Änderungen, die die Arten der verarbeiteten Daten oder deren Zwecke erweitern, werden mitgeteilt. Soweit das anwendbare Recht es verlangt, holen wir vor der neuen Verarbeitung eine neue Erklärung der Nutzerin oder des Nutzers ein oder ergreifen eine andere geeignete rechtliche Maßnahme.

Redaktionelle Korrekturen erfordern keine neue Einwilligung.

37. Kontakt

Für alle Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu deinen personenbezogenen Daten wende dich an [email protected].