Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

Questa Informativa sulla privacy è pubblicata da Fitzer Tecnologia Ltda., iscritta al CNPJ 68.056.855/0001-78, responsabile dell’applicazione Fitzer.

2. Ambito di applicazione

Questa Informativa si applica all’applicazione Fitzer, disponibile per iOS e Android, e descrive come trattiamo i dati personali di chi crea un account e usa l’applicazione.

3. Titolare del trattamento

Titolare dei dati personali: Fitzer Tecnologia Ltda., CNPJ 68.056.855/0001-78, con sede in Rua Dona Carmelita Gama Romeiro, nº 300, Parque São Benedito, Pindamonhangaba/SP, CEP 12.410-200, Brasile.

Contatto privacy: [email protected].

3.1. Canale di contatto per la privacy

Fitzer Tecnologia Ltda. mantiene un canale dedicato alle questioni di protezione dei dati personali all’indirizzo [email protected], attraverso il quale gli interessati e l’Autorità nazionale brasiliana per la protezione dei dati possono presentare richieste, reclami e comunicazioni.

4. Canali distinti

Le questioni relative alla privacy e ai dati personali vanno inviate a [email protected]. Questo canale è distinto dal supporto operativo, [email protected].

5. Dati che raccogliamo

Raccogliamo i dati che fornisci direttamente, i dati generati dal tuo uso dell’applicazione e i dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio.

Fitzer non richiede l’accesso alla posizione precisa del dispositivo e non raccoglie coordinate GPS. Gli indirizzi IP possono essere trattati dai servizi di infrastruttura per operatività, sicurezza e prevenzione degli abusi.

Fitzer non richiede l’accesso alla tua rubrica e non ti chiede di fornire dati personali di terzi. Nelle funzioni sociali trattiamo i contenuti e i dati di partecipazione che tu e gli altri partecipanti avete scelto di rendere disponibili al gruppo, come messaggi, foto della chat, immagine del profilo, punteggio ed eventi di attività, secondo le sezioni su sfide e chat di questa Informativa.

Quando abiliti le notifiche delle sfide, trattiamo anche il token di notifica push del tuo dispositivo, secondo la sezione sulle notifiche di questa Informativa.

Non raccogliamo dati di pagamento. Se lo autorizzi, Fitzer può leggere passi, sonno e sessioni di esercizio dall’app Salute di Apple (HealthKit) o da Google Health Connect, secondo la sezione di questa Informativa sulle integrazioni con dispositivi e applicazioni per la salute. Questa integrazione è facoltativa, in sola lettura, e non è condizione per usare l’applicazione. La frequenza cardiaca non viene letta.

6. Dati dell’account

Nome, e-mail, credenziali di autenticazione, immagine del profilo facoltativa, lingua preferita, unità di misura e preferenze di visualizzazione e di notifica.

Se accedi con il tuo account Google, riceviamo dal flusso di autenticazione solo i dati necessari per creare e identificare il tuo account, come nome, e-mail e identificativo dell’account. Fitzer non riceve mai la tua password di Google.

Se accedi con il tuo account Apple, riceviamo dal flusso di autenticazione l’identificativo dell’account e, alla prima autorizzazione, il nome e l’e-mail che scegli di condividere. Se scegli di nascondere la tua e-mail, Apple fornisce un indirizzo di inoltro, ed è quell’indirizzo a restare associato al tuo account. Fitzer non riceve mai la tua password di Apple.

7. Dati tecnici

Per far funzionare il servizio e proteggerlo dagli abusi vengono trattati dati tecnici come identificativi di sessione, data e ora di accesso, indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul sistema operativo, versione dell’applicazione e registri di errore e di sicurezza.

Parte di questi dati è generata e conservata dai servizi di infrastruttura che utilizziamo, nell’ambito del loro normale funzionamento. Non usiamo questi dati per pubblicità né per costruire un profilo comportamentale.

8. Dati sensibili sulla salute

Parte dei dati trattati da Fitzer è costituita da dati personali sensibili relativi alla salute: peso, altezza, misure corporee, composizione corporea, obiettivi, sesso biologico usato nel calcolo del fabbisogno calorico, allenamenti, alimentazione, idratazione, storico ed evoluzione, dose e orario del farmaco, sede di somministrazione, sintomi segnalati, e foto corporee e di progresso.

9. Ciclo mestruale

L’area del ciclo mestruale è disponibile automaticamente per chi ha indicato il sesso femminile nel proprio profilo. Questa disponibilità deriva unicamente da tale informazione dichiarata da te; Fitzer non deduce tale condizione da nome, foto, età o da qualsiasi altro dato.

Il fatto che l’area sia disponibile non comporta alcun obbligo di registrazione né alcun trattamento automatico dei dati: l’uso è volontario e nulla viene raccolto finché non registri qualcosa.

Prima di qualsiasi trattamento di dati specifici del ciclo, l’applicazione presenta una schermata di consenso, la prima volta che apri l’area. Solo dopo il tuo consenso vengono trattate le date delle mestruazioni, i sintomi associati e le informazioni sulla fertilità che inserisci. Se rifiuti o esci da quella schermata, nulla viene registrato e il resto dell’applicazione continua a funzionare normalmente.

Se il profilo non indica più il sesso femminile, l’area non viene più mostrata e le registrazioni già esistenti vengono conservate, non cancellate. Puoi chiedere la cancellazione di tali registrazioni in qualsiasi momento.

10. Foto di progresso

Le foto di progresso servono a farti confrontare la tua evoluzione nel tempo. Non vengono mostrate ad altri utenti.

Prima dell’invio l’immagine viene ridimensionata, ricompressa e corretta nell’orientamento. Questo trattamento genera un nuovo file a partire dal tuo, senza i metadati dell’originale, inclusi EXIF, dati GPS, modello del dispositivo e data di scatto.

Le foto restano in uno spazio di Storage privato, accessibile solo tramite link temporanei e firmati. Puoi visualizzarle, confrontarle ed eliminarle in qualsiasi momento.

10.1. Capacità e quota del ciclo

Sono due limiti distinti. La capacità è quante foto possono essere conservate contemporaneamente: 12 su Free, 120 su Plus. La quota del ciclo è quanti caricamenti puoi fare nel periodo: 2 caricamenti per ciclo su Free, 10 caricamenti per ciclo su Plus.

Eliminare una foto libera capacità, ma non restituisce il caricamento già consumato nel ciclo.

10.2. Foto precedenti

Le foto registrate prima di questa struttura non vengono eliminate né migrate automaticamente. Se scegli di migrarle, occupano capacità e non consumano quota del ciclo.

11. Analisi corporea

L’analisi corporea invia tre tue foto per un’analisi automatizzata tramite intelligenza artificiale, producendo una lettura visiva del tuo progresso.

È disponibile solo nei piani a pagamento, Fitzer Plus e Fitzer Premium, con un intervallo minimo di sette giorni interi tra un’analisi e l’altra, calcolati dall’ultima analisi conclusa con successo.

L’analisi corporea non è una diagnosi medica e non valuta alcuna condizione di salute.

L’immagine inviata non entra automaticamente nella tua galleria di foto di progresso: sei tu a decidere se salvarla. Quando scegli di non salvarla, l’immagine non viene scritta nel tuo archivio permanente nell’applicazione. Il risultato dell’analisi può restare nel tuo storico anche senza l’immagine originale.

12. Foto dei pasti

Scattate con la fotocamera del dispositivo o selezionate dalla galleria, con lo scopo di stimare informazioni alimentari tramite analisi automatizzata.

Disponibile solo nei piani a pagamento. Il limite previsto per l’offerta commerciale dei piani a pagamento è di 210 analisi alimentari per ciclo. Questo limite sarà applicato prima della messa a disposizione dell’abbonamento a pagamento.

Le stime possono contenere errori e non sostituiscono il parere di un professionista qualificato. La stima viene sempre verificata e confermata da te prima di essere salvata. La foto resta archiviata in Storage privato per la consultazione del tuo diario, finché non la elimini o elimini il tuo account.

13. Intelligenza artificiale

Il piano Free non utilizza alcuna funzione di intelligenza artificiale. Nessuna immagine né alcun dato viene inviato a un fornitore di intelligenza artificiale sugli account Free.

I piani a pagamento, Fitzer Plus e Fitzer Premium, utilizzano l’intelligenza artificiale entro i limiti di ciascun piano. I dati vengono inviati solo quando avvii la funzione; non c’è invio in secondo piano. Ogni risultato è una stima, non una diagnosi, e può contenere errori.

La generazione di piani di dieta e di allenamento disponibile in Fitzer Premium avviene localmente, tramite regole dell’applicazione stessa. Non invia dati a un fornitore di intelligenza artificiale.

Utilizziamo due fornitori di intelligenza artificiale, sempre raggiunti tramite una funzione di backend di Fitzer. OpenAI è il fornitore attualmente utilizzato per la stima degli alimenti a partire dalle foto dei pasti. Google, con il modello Gemini 2.5 Flash, è il fornitore dell’analisi corporea e può essere utilizzato come alternativa per la stima degli alimenti. Il fornitore effettivamente chiamato per ciascuna richiesta dipende dalla configurazione del backend in quel momento; per questo l’Informativa non afferma un fornitore unico. L’applicazione installata sul tuo dispositivo non comunica mai direttamente con i fornitori, e le chiavi di accesso esistono solo nel backend.

Vengono inviati solo le immagini e i testi necessari al trattamento. Non vengono inviati il tuo nome, la tua e-mail, l’identificativo dell’account, il peso, i farmaci, i sintomi o lo storico.

Il trattamento svolto da OpenAI e da Google segue le condizioni applicabili ai servizi da noi sottoscritti e può comportare infrastrutture situate in altri Paesi.

14. Sfide e funzioni sociali

Sfide, duelli, gruppi con chat, obiettivi e classifiche sono disponibili anche nel piano Free. La partecipazione è sempre facoltativa.

Quando partecipi a una sfida, sono visibili agli altri partecipanti di quella sfida: il tuo nome visualizzato, la tua immagine del profilo, il tuo punteggio, la tua posizione in classifica, la tua percentuale di completamento, la tua sequenza di giorni, i tuoi obiettivi nella sfida, i messaggi e le foto che invii alla chat e gli eventi automatici descritti di seguito. Inviti e partecipazioni sono visibili alle persone coinvolte. L’immagine di gruppo definita dal creatore è visibile ai partecipanti.

Determinate azioni generano eventi pubblicati automaticamente nel gruppo: allenamento completato, traguardi della sequenza, obiettivi sbloccati, completamento della sfida e miglioramento di posizione in classifica. L’evento di allenamento mostra solo informazioni strutturali dell’allenamento: nome o lettera dell’allenamento, focus, durata, numero di esercizi, numero di serie e gruppi muscolari allenati.

Non condividiamo mai con altri utenti i tuoi dati clinici, pasti, farmaci, sintomi, peso, misure, calorie, foto dei pasti, foto di progresso o foto dell’analisi corporea. Gli eventi automatici non contengono questi dati. È vietato inserire o divulgare dati sulla salute di terzi in qualsiasi spazio collettivo di Fitzer.

14.1. Chat delle sfide

La chat delle sfide tratta i seguenti dati: il testo dei messaggi, le foto inviate con didascalia facoltativa, l’identificazione del mittente tramite nome visualizzato e immagine del profilo, la sfida o il gruppo a cui il messaggio appartiene, la data e l’ora dell’invio, i metadati tecnici necessari alla consegna, alla lettura e alla scadenza dei messaggi, i blocchi che applichi, le segnalazioni che invii e i registri di moderazione corrispondenti.

La finalità è consentire la conversazione tra i partecipanti della sfida che hai scelto. I messaggi e le foto sono visibili solo ai partecipanti attuali della sfida, a partire dalla data di ingresso di ciascuno; chi entra dopo non vede lo storico precedente al proprio ingresso, e chi esce o viene rimosso perde l’accesso.

Le foto della chat restano in uno spazio di Storage privato, accessibile solo tramite link temporanei e firmati, emessi soltanto a favore dei partecipanti attuali della sfida. Bloccare un partecipante nasconde a te i suoi messaggi e le sue foto. Segnalare un messaggio registra la segnalazione con una copia del contenuto segnalato, per consentirne l’esame anche dopo la scadenza del messaggio.

14.2. Conservazione della chat

I messaggi e le foto della chat hanno un termine di conservazione definito al momento dell’invio, in base al piano del creatore della sfida: 48 ore quando il creatore è nel piano Free e 10 giorni quando il creatore è in un piano a pagamento, Fitzer Plus o Fitzer Premium.

Scaduto il termine, il messaggio e la foto cessano di essere accessibili a qualsiasi partecipante. La rimozione definitiva dei dati e dei file corrispondenti avviene tramite routine automatizzate di pulizia a lotti, e può richiedere tempo aggiuntivo dopo la fine del termine di accessibilità.

Cancellare un tuo messaggio ne rimuove il contenuto per tutti e avvia la rimozione definitiva della foto associata. Le segnalazioni registrate seguono un termine proprio, limitato alla finalità di moderazione.

14.3. Condivisione post allenamento

Dopo un allenamento, puoi generare una scheda di condivisione con le informazioni dell’allenamento, come nome, focus, durata, calorie attive stimate, gruppi muscolari e progresso settimanale, con la possibilità di includere una tua foto scelta dalla galleria. La scheda viene composta sul tuo dispositivo.

La condivisione esterna, tramite applicazioni di terzi, avviene solo quando attivi la condivisione e scegli la destinazione. Da quel momento, il trattamento del contenuto condiviso segue le regole dell’applicazione di destinazione, sulle quali Fitzer non ha alcun controllo.

L’invio della scheda a un gruppo di Fitzer pubblica l’immagine nella chat della sfida scelta, come foto della chat, soggetta alle regole di visibilità e di conservazione della chat descritte in questa Informativa.

15. Pubblicità

Il piano Fitzer Free può mostrare pubblicità all’interno dell’applicazione, in formati come banner e annunci a schermo intero. La diffusione degli annunci è affidata a Google AdMob, la piattaforma pubblicitaria di Google. I piani senza pubblicità, come Fitzer Plus e Fitzer Premium, non ricevono annunci da Fitzer.

Per erogare, misurare e proteggere gli annunci, Google può trattare dati tecnici del dispositivo, come identificatori dell’apparecchio, indirizzo IP, informazioni generali sul dispositivo e dati di interazione con l’annuncio, nella misura necessaria al funzionamento, alla misurazione, alla sicurezza e alla prevenzione delle frodi. A seconda della tua regione, delle tue scelte di consenso e delle autorizzazioni di sistema, gli identificatori pubblicitari possono essere utilizzati per personalizzare gli annunci; in assenza di queste condizioni, gli annunci vengono mostrati senza personalizzazione basata su tali identificatori.

Dove la legislazione lo impone, l’applicazione presenta una richiesta di consenso prima di qualsiasi richiesta di annunci, e puoi riesaminare le tue scelte nell’area delle opzioni di privacy per la pubblicità, quando prevista per la tua regione. Su iOS, il sistema chiede separatamente l’autorizzazione al tracciamento tra applicazioni; rifiutare questa autorizzazione non impedisce la visualizzazione di annunci non basati su tale identificatore. Rifiutare il consenso pubblicitario o il tracciamento non impedisce l’uso dell’applicazione.

I tuoi dati di salute e di utilizzo di Fitzer (peso, alimentazione, allenamento, sintomi, ciclo, foto, analisi e conversazioni) non sono utilizzati da Fitzer per segmentare la pubblicità e non vengono inviati alla piattaforma pubblicitaria come criterio di segmentazione. Il trattamento svolto da Google in qualità di fornitore della pubblicità è descritto nelle politiche dello stesso Google.

16. Analytics e segnalazioni di errore

Fitzer non integra strumenti di analytics di terze parti, tracciamento comportamentale o segnalazione automatica di errori.

L’SDK pubblicitario di Google, presente nel piano Free, genera propri dati tecnici, di prestazione e di diagnostica per consegnare e misurare gli annunci, secondo la sezione di questa Informativa sugli annunci. Tali dati sono trattati da Google come fornitore della pubblicità; Fitzer accede solo a report aggregati.

17. Finalità del trattamento

Consentire il tuo account e la tua autenticazione; calcolare obiettivi e stime di calorie, proteine e acqua; organizzare i promemoria dei farmaci; registrare e mostrare il tuo storico di peso, misure, allenamento e pasti; generare stime tramite intelligenza artificiale dalle foto che invii; consentire la tua partecipazione sociale quando lo scegli, inclusi la chat delle sfide e gli eventi automatici; consegnare le notifiche che abiliti; far funzionare i meccanismi di segnalazione, blocco e moderazione; e garantire sicurezza e prevenzione di frodi e abusi.

18. Basi giuridiche

I dati personali comuni sono trattati per l’esecuzione del contratto concluso creando il tuo account e usando l’applicazione, per l’adempimento di obblighi di legge ove applicabile, e sulla base del legittimo interesse limitato a quanto necessario per la sicurezza e la prevenzione di frodi e abusi.

Il trattamento di dati personali sensibili avviene nelle ipotesi autorizzate dalla legislazione applicabile. Quando il consenso specifico è la base applicabile, deve essere richiesto in modo evidenziato e collegato alla finalità indicata.

Descriviamo le pratiche che adottiamo; non affermiamo una conformità garantita ad alcuna legislazione.

19. Consensi e autorizzazioni del dispositivo

Le autorizzazioni del sistema operativo, come fotocamera, galleria fotografica, notifiche e lettura dell’app Salute o di Health Connect, sono autorizzazioni tecniche concesse all’applicazione dal tuo dispositivo. Le gestisci nelle impostazioni di sistema e puoi revocarle in qualsiasi momento. Concedere un’autorizzazione tecnica non equivale, di per sé, a un consenso giuridico al trattamento dei dati.

I consensi giuridici sono registrati separatamente. Attualmente Fitzer registra l’accettazione dei Termini di utilizzo e conserva traccia del consenso iniziale associato al tuo profilo. Per l’analisi corporea, l’invio delle foto avviene solo previa tua conferma esplicita nel flusso stesso della funzione.

20. Fornitori di infrastruttura e di trattamento

Supabase: banca dati, autenticazione, Storage e funzioni di backend, con infrastruttura nella regione Sud America (São Paulo).

OpenAI: modello di intelligenza artificiale attualmente utilizzato per la stima degli alimenti a partire dalle foto dei pasti, secondo la sezione di questa Informativa sull’intelligenza artificiale.

Google: il modello Gemini 2.5 Flash, per l’analisi corporea e come alternativa per la stima degli alimenti; il flusso di autenticazione OAuth quando scegli di accedere con il tuo account Google; e la piattaforma Google AdMob, per la pubblicità del piano Free, secondo la sezione di questa Informativa sugli annunci.

Apple: il flusso di autenticazione Accedi con Apple, quando scegli questo accesso.

Expo: servizio di consegna delle notifiche push delle sfide. Riceve il token di notifica del tuo dispositivo e il contenuto di ciascuna notifica, secondo la sezione sulle notifiche di questa Informativa.

Open Food Facts: banca dati pubblica di alimenti consultata quando scansioni un codice a barre. La consultazione invia solo il codice a barre e la lingua dell’interfaccia. Non invia il tuo nome, la tua e-mail, l’identificativo dell’account né alcun dato sulla salute.

Questi fornitori trattano dati per rendere possibili le funzioni di Fitzer, secondo le condizioni di servizio applicabili a ciascuno.

21. Store di applicazioni

Apple e Google Play distribuiscono l’applicazione. Non sono fornitori da noi incaricati di trattare i dati che registri in Fitzer.

Apple e Google possono trattare dati relativi al tuo account nello store, al download e all’aggiornamento dell’applicazione e, ove applicabile, ai pagamenti, secondo le condizioni e le informative sulla privacy di tali società, sulle quali non abbiamo controllo. Consigliamo di consultare direttamente tali informative.

22. Condivisione dei dati

Fitzer non vende dati personali.

Non condividiamo in alcun caso i tuoi dati clinici, pasti, farmaci o sintomi con altri utenti dell’applicazione.

Nelle sfide sei tu a decidere di condividere contenuti con il gruppo quando partecipi, invii messaggi, foto o la scheda di allenamento, nei limiti descritti nelle sezioni su sfide e chat. Quando condividi contenuti con applicazioni esterne tramite il menu di condivisione del sistema, la destinazione scelta tratta tali contenuti secondo le proprie regole.

23. Trasferimenti internazionali

L’uso delle funzioni di intelligenza artificiale comporta l’invio di immagini e testo ai fornitori (OpenAI e Google), e la pubblicazione di annunci comporta il trattamento di dati tecnici da parte di Google, il che può implicare un trattamento fuori dal Brasile.

Il trattamento di dati fuori dal Brasile è soggetto alle regole applicabili in materia di trasferimento internazionale di dati personali e alle condizioni del fornitore coinvolto.

24. Archiviazione

Banca dati e Storage ospitati da Supabase, nella regione Sud America (São Paulo). Le foto restano in bucket privati, accessibili solo tramite link temporanei e firmati, mai tramite URL pubblico diretto.

25. Conservazione

I dati dell’account, i dati sulla salute e le foto restano finché il tuo account è attivo, o finché non elimini il singolo dato o la foto.

I messaggi e le foto della chat delle sfide seguono i termini propri descritti nella sezione sulla conservazione della chat: 48 ore nel piano Free e 10 giorni nei piani a pagamento, calcolati dall’invio e definiti dal piano del creatore della sfida.

Il token di notifica push resta associato al tuo account finché è attivo e viene disattivato quando esci dall’account sul dispositivo.

Le immagini dell’analisi corporea che scegli di non salvare non vengono scritte nel tuo archivio permanente nell’applicazione.

I registri tecnici e le copie di sicurezza dell’infrastruttura sono conservati dai servizi che utilizziamo per un periodo limitato, nell’ambito del loro funzionamento, e vengono sostituiti dal ciclo di rotazione.

I dati necessari all’adempimento di un obbligo di legge o all’esercizio regolare di diritti possono essere conservati per i termini applicabili.

26. Eliminazione di contenuti ed eliminazione dell’account

Eliminazione di contenuti: elimini un singolo dato o una singola foto; il resto dell’account rimane.

Eliminazione dell’account: richiesta nella schermata dedicata dell’applicazione, con conferma esplicita, o tramite richiesta esterna secondo la pagina di eliminazione dell’account del nostro sito. La richiesta attiva la rimozione del tuo account di autenticazione, dei tuoi dati nelle tabelle di dati personali, inclusi i messaggi che hai inviato nelle sfide, e dei tuoi file negli spazi di pasti, progresso, analisi corporea, immagine del profilo, immagine dei gruppi di sfida e foto che hai inviato nella chat delle sfide.

I dati già eliminati possono restare nelle copie di sicurezza finché non vengono sostituite dal ciclo di rotazione, senza essere reintrodotti nell’applicazione. Per questo motivo la presente Informativa non descrive l’eliminazione come immediata e totale in tutte le copie.

I dati anonimizzati e i dati soggetti a conservazione per legge possono essere mantenuti.

27. I tuoi diritti

Puoi confermare l’esistenza del trattamento, accedere ai tuoi dati, correggere dati incompleti o non aggiornati, chiedere la portabilità o l’esportazione, chiedere l’eliminazione del tuo account, revocare i consensi, opporti a un trattamento specifico, chiedere la revisione di una decisione automatizzata ove applicabile, e ottenere informazioni su con chi sono condivisi i tuoi dati.

Le richieste di conferma del trattamento e di accesso semplificato sono evase immediatamente ogni volta che è tecnicamente possibile. Le altre sono evase nei termini di legge applicabili.

Puoi presentare reclamo all’Autorità nazionale brasiliana per la protezione dei dati.

28. Esportazione dei dati

L’esportazione è disponibile nella schermata dell’account e raccoglie i dati delle tue tabelle di dati personali, come profilo, farmaci, peso, pasti, allenamento e sintomi.

L’esportazione include i dati associati alle tue foto, ma non include i file immagine. Nella versione attuale, non include neppure i dati delle funzioni sociali, come sfide, messaggi della chat, blocchi e segnalazioni. Per ottenere le immagini o i dati sociali, usa il canale privacy.

29. Correzione dei dati

Puoi correggere la maggior parte dei tuoi dati direttamente nelle schermate dell’applicazione. Per le correzioni non disponibili nell’interfaccia, usa il canale privacy.

30. Revoca del consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso, questo può essere revocato in qualsiasi momento tramite il canale privacy o, ove disponibile, disattivando la funzione corrispondente. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato in precedenza.

31. Bambini e adolescenti

Fitzer è destinato esclusivamente a persone di 18 anni o più. Fitzer non intende raccogliere consapevolmente dati personali di minori di 18 anni, e l’applicazione blocca il completamento della registrazione quando l’età indicata è inferiore a tale limite.

Se un account viene identificato come appartenente a un minore di 18 anni, potrà essere bloccato, e i dati associati saranno trattati secondo questa Informativa e la legislazione applicabile, nel rispetto dei termini tecnici e legali descritti nella sezione sull’eliminazione di contenuti e sull’eliminazione dell’account.

Le richieste relative a questo tema possono essere inviate a [email protected].

32. Sicurezza

Fitzer utilizza controlli di accesso nella banca dati, archiviazione privata con link temporanei e firmati, connessioni HTTPS e i meccanismi di sicurezza offerti dalla piattaforma di infrastruttura e dal sistema operativo del tuo dispositivo. Il token di sessione è cifrato sul dispositivo stesso, e la chiave di tale cifratura è conservata nell’archiviazione sicura del sistema operativo (Keychain su iOS, Keystore su Android).

Nessun sistema è totalmente immune da incidenti. Lavoriamo per ridurre i rischi e per rispondere in modo adeguato se si verificano.

33. Notifiche

Fitzer usa due tipi di notifica: locali e push remote.

Notifiche locali: i promemoria di proteine, acqua, farmaci e riepilogo della giornata sono programmati localmente sul tuo dispositivo dall’applicazione stessa, senza inviare i tuoi dati sulla salute a un servizio esterno di notifiche push.

Notifiche push remote: usate solo per le sfide, come messaggi della chat, progresso dei partecipanti, classifica, obiettivi e avvisi della sfida. Per consegnarle, l’applicazione registra il token di notifica del tuo dispositivo nel nostro backend, associato al tuo account e alla piattaforma del dispositivo. L’invio avviene tramite il servizio push di Expo, che riceve il token e il contenuto della notifica: il nome del gruppo, il nome visualizzato del mittente e un estratto del messaggio o il riepilogo dell’evento. Nessun dato sulla salute è incluso nelle notifiche push.

Controlli le notifiche push per sfida e per categoria nelle impostazioni della sfida stessa, oltre all’autorizzazione alle notifiche del sistema operativo. Senza l’autorizzazione del sistema, nessun token viene registrato. Quando esci dall’account, il token del dispositivo viene disattivato.

34. Cookie e tecnologie simili

L’applicazione Fitzer, essendo un’applicazione mobile, non usa cookie. Se il sito pubblico di Fitzer dovesse usare cookie o tecnologie simili, ciò sarà descritto in un avviso dedicato, pubblicato sul sito.

35. Integrazioni con dispositivi e applicazioni per la salute

Fitzer dispone di un’integrazione facoltativa e in sola lettura con l’app Salute di Apple (HealthKit) su iOS e con Google Health Connect su Android. Si attiva solo se concedi l’autorizzazione di sistema; l’applicazione funziona completamente senza di essa.

Quando è autorizzata, l’integrazione legge tre categorie: passi, per stimare il tuo dispendio di movimento quotidiano; sonno, per il riepilogo della tua notte e del tuo recupero; e sessioni di esercizio, con durata, distanza ed energia, per riconoscere allenamenti registrati in altre applicazioni o su orologi, come l’Apple Watch o dispositivi collegati a Health Connect, evitando registrazioni duplicate. Frequenza cardiaca, peso, nutrizione, glicemia, ciclo e storico esteso non vengono letti, e Fitzer non scrive nulla su tali piattaforme.

I dati letti sono elaborati sul tuo dispositivo e mantenuti solo nella memoria e nella cache locale dell’applicazione. Passi, sessioni di sonno e sessioni di esercizio letti da tali piattaforme non vengono inviati ai nostri server né conservati nel tuo account. Le registrazioni di attività che restano nel tuo account sono soltanto quelle che salvi tu stesso nell’applicazione.

Questi dati non sono usati per la pubblicità, non vengono inviati alla piattaforma pubblicitaria e non vengono condivisi con terzi.

Puoi revocare l’autorizzazione in qualsiasi momento nelle impostazioni sulla privacy del sistema operativo. Il rifiuto o la revoca dell’autorizzazione all’integrazione con applicazioni per la salute non impedirà l’uso delle altre funzioni di Fitzer che non dipendono da tali dati. Nuove integrazioni, come la frequenza cardiaca, saranno precedute da un aggiornamento di questa Informativa sulla privacy e delle dichiarazioni presentate negli store di applicazioni.

36. Modifiche a questa Informativa

Le modifiche che ampliano i tipi di dati trattati o le loro finalità saranno comunicate. Quando richiesto dalla legislazione applicabile, chiederemo una nuova manifestazione dell’utente o adotteremo un’altra misura giuridica adeguata prima del nuovo trattamento.

Le correzioni editoriali non richiedono un nuovo consenso.

37. Contatto

Per qualsiasi questione relativa a questa Informativa sulla privacy o ai tuoi dati personali, contattaci all’indirizzo [email protected].