Estos Términos de Suscripción complementan los Términos de Uso y describen los planes de Fitzer, sus recursos y sus límites.
1. Planes
Fitzer ofrece dos planes: Fitzer Free y Fitzer Plus.
2. Fitzer Free
Fitzer Free es gratuito de forma permanente e incluye: registro manual de alimentación, hidratación, entrenamiento, peso, medidas, medicación, síntomas y ciclo menstrual; registro de alimentos manual y por código de barras; retos, duelos, grupos, logros y clasificaciones; fotos de progreso con 2 envíos por ciclo y capacidad de 12 fotos; y los demás recursos manuales y sociales descritos en este documento.
Fitzer Free no incluye recursos de inteligencia artificial.
El plan se financiará mediante la exhibición de anuncios dentro de la aplicación, incluidos banners y vídeos. La publicidad todavía no está activa y solo comenzará a exhibirse después de la implementación de la plataforma correspondiente y de la actualización previa de la documentación aplicable.
3. Fitzer Plus
Fitzer Plus es el plan de pago de la aplicación. Incluye los recursos de Fitzer Free y añade: ausencia de publicidad; análisis corporal por inteligencia artificial, uno cada siete días completos; análisis de alimentos por foto; límite previsto de 210 análisis de alimentos por ciclo, que se aplicará antes de la puesta a disposición de la suscripción de pago; fotos de progreso con 10 envíos por ciclo y capacidad de 120 fotos; demás recursos de inteligencia artificial dentro de los límites del plan; y exhibición de los límites y del consumo en la aplicación, cuando corresponda.
4. Estado actual de los planes
Fitzer ofrece dos planes ya definidos: Fitzer Free y Fitzer Plus.
Fitzer Free es gratuito de forma permanente. Incluye los recursos manuales, sociales y de seguimiento descritos en este documento. No incluye recursos de inteligencia artificial y se financiará con anuncios dentro de la aplicación, incluidos banners y vídeos. La publicidad todavía no está activa.
Fitzer Plus es el plan de pago de Fitzer. Incluye los recursos de Free, añade recursos de inteligencia artificial, ofrece límites ampliados y no exhibe anuncios.
El acceso técnico a las funcionalidades de cada plan es controlado por el plan atribuido a la cuenta.
La contratación y el cobro de Fitzer Plus todavía no están activos. Hasta la activación comercial, no se cobrará ningún importe a los usuarios.
5. Ciclo
El ciclo es el período de referencia de las cuotas. Las cuotas no se acumulan entre ciclos: lo que no se usó no se transfiere. La aplicación muestra el período vigente de tu cuenta.
6. Fotos: capacidad y cuota del ciclo
La capacidad y la cuota del ciclo son límites distintos. La capacidad es cuántas fotos pueden estar guardadas al mismo tiempo. La cuota del ciclo es cuántos envíos pueden hacerse en el período.
Eliminar una foto libera capacidad, pero no devuelve el envío ya consumido en el ciclo.
Las fotos anteriores a esta estructura no se eliminan ni se migran automáticamente. La migración voluntaria usa capacidad y no consume cuota del ciclo.
7. Créditos de inteligencia artificial
Cada análisis iniciado reserva un crédito del ciclo antes del procesamiento.
Cuando un intento falla antes de que comience el procesamiento externo, el crédito se devuelve. Cuando el fallo ocurre después de haberse iniciado el procesamiento, el resultado es incierto y el crédito no se devuelve automáticamente.
Si crees que un crédito se consumió indebidamente, usa el canal de soporte.
8. Condiciones comerciales de Fitzer Plus
Fitzer Plus es el plan de pago de la aplicación. Sus recursos y límites ya están definidos en este documento.
La contratación todavía no está disponible y actualmente no se realiza ningún cobro.
Antes de la activación comercial informaremos: precio y moneda; periodicidad del cobro; forma de renovación; condiciones de cancelación; política de reembolso; impuestos aplicables; condiciones de la App Store y de Google Play; y restauración de compras.
Todas las condiciones comerciales se mostrarán al usuario antes de la contratación.
9. Cortesía de transición
Está planificado un período de cortesía de 14 días de Fitzer Plus para usuarios anteriores al lanzamiento del plan de pago, con activación en el primer acceso tras el lanzamiento y una ventana máxima de 60 días para activar. Durante la cortesía regirían los límites normales de Plus, sin renovación automática, con retorno al plan Free al término.
Esa cortesía no ha sido concedida a nadie y no puede activarse actualmente. Sus condiciones podrán ajustarse antes del lanzamiento, y solo producirán efectos cuando la funcionalidad sea implementada y publicada.
10. Cambios de plan y de límites
Los cambios que reduzcan los límites de un plan de pago contratado se comunicarán previamente. Los cambios en el plan Free podrán ocurrir con aviso por el área legal y por los canales de la aplicación.
11. Cancelación
La cancelación de una suscripción contratada en una tienda seguirá las reglas de la respectiva plataforma, conforme a las condiciones comerciales cuando estén definidas.
12. Relación con los demás documentos
Estos Términos de Suscripción integran los Términos de Uso. El tratamiento de datos personales está descrito en la Política de Privacidad.
13. Contacto
Las dudas sobre los planes y sobre estos Términos de Suscripción pueden dirigirse a [email protected].