Termos da Assinatura

1. Planos

O Fitzer oferece dois planos: Fitzer Free e Fitzer Plus.

2. Fitzer Free

O Fitzer Free é gratuito de forma permanente e inclui: registro manual de alimentação, hidratação, treino, peso, medidas, medicação, sintomas e ciclo menstrual; registro de alimentos manual e por código de barras; desafios, duelos, grupos, conquistas e rankings; fotos de progresso com 2 envios por ciclo e capacidade de 12 fotos; e os demais recursos manuais e sociais descritos neste documento.

O Fitzer Free não inclui recursos de inteligência artificial.

O plano será monetizado pela exibição de anúncios dentro do aplicativo, incluindo banners e vídeos. A publicidade ainda não está ativa e somente começará a ser exibida depois da implementação da plataforma correspondente e da atualização prévia da documentação aplicável.

3. Fitzer Plus

O Fitzer Plus é o plano pago do aplicativo. Inclui os recursos do Fitzer Free e acrescenta: ausência de anúncios; análise corporal por inteligência artificial, uma a cada sete dias completos; análise de alimento por foto; limite previsto de 210 análises de alimento por ciclo, que será aplicado antes da disponibilização da assinatura paga; fotos de progresso com 10 envios por ciclo e capacidade de 120 fotos; demais recursos de inteligência artificial dentro dos limites do plano; e exibição dos limites e do consumo no aplicativo, quando aplicável.

4. Estado atual dos planos

O Fitzer oferece dois planos já definidos: Fitzer Free e Fitzer Plus.

O Fitzer Free é gratuito de forma permanente. Inclui os recursos manuais, sociais e de acompanhamento descritos neste documento. Não inclui recursos de inteligência artificial e será monetizado por anúncios dentro do aplicativo, incluindo banners e vídeos. A publicidade ainda não está ativa.

O Fitzer Plus é o plano pago do Fitzer. Inclui os recursos do Free, acrescenta recursos de inteligência artificial, oferece limites ampliados e não exibe anúncios.

O acesso técnico às funcionalidades de cada plano é controlado pelo plano atribuído à conta.

A contratação e a cobrança do Fitzer Plus ainda não estão ativas. Até a ativação comercial, nenhum valor será cobrado dos usuários.

5. Ciclo

O ciclo é o período de referência das cotas. As cotas não acumulam entre ciclos: o que não foi usado não é transferido. O aplicativo exibe o período vigente da sua conta.

6. Fotos: capacidade e cota do ciclo

Capacidade e cota do ciclo são limites distintos. Capacidade é quantas fotos podem existir guardadas ao mesmo tempo. Cota do ciclo é quantos envios podem ser feitos no período.

Excluir uma foto libera capacidade, mas não devolve o envio já consumido no ciclo.

Fotos anteriores a esta estrutura não são apagadas nem migradas automaticamente. A migração voluntária usa capacidade e não consome cota do ciclo.

7. Créditos de inteligência artificial

Cada análise iniciada reserva um crédito do ciclo antes do processamento.

Quando uma tentativa falha antes de o processamento externo começar, o crédito é devolvido. Quando a falha ocorre depois de o processamento ter sido iniciado, o resultado é incerto e o crédito não é devolvido automaticamente.

Se você acreditar que um crédito foi consumido indevidamente, use o canal de suporte.

8. Condições comerciais do Fitzer Plus

O Fitzer Plus é o plano pago do aplicativo. Seus recursos e limites já estão definidos neste documento.

A contratação ainda não está disponível e nenhuma cobrança é realizada atualmente.

Antes da ativação comercial, informaremos: preço e moeda; periodicidade da cobrança; forma de renovação; condições de cancelamento; política de reembolso; impostos aplicáveis; condições da App Store e do Google Play; e restauração de compras.

Todas as condições comerciais serão exibidas ao usuário antes da contratação.

9. Cortesia de transição

Está planejado um período de cortesia de 14 dias de Fitzer Plus para usuários anteriores ao lançamento do plano pago, com ativação no primeiro acesso após o lançamento e janela máxima de 60 dias para ativar. Durante a cortesia valeriam os limites normais do Plus, sem renovação automática, com retorno ao plano Free ao término.

Essa cortesia não foi concedida a ninguém e não pode ser ativada atualmente. Suas condições poderão ser ajustadas antes do lançamento, e só produzirão efeitos quando a funcionalidade for implementada e publicada.

10. Alterações de plano e de limites

Alterações que reduzam limites de um plano pago contratado serão comunicadas previamente. Alterações no plano Free poderão ocorrer com aviso pela área legal e pelos canais do aplicativo.

11. Cancelamento

O cancelamento de assinatura contratada em loja seguirá as regras da respectiva plataforma, conforme as condições comerciais quando definidas.

12. Relação com os demais documentos

Estes Termos da Assinatura integram os Termos de Uso. O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.

13. Contato

Dúvidas sobre os planos e sobre estes Termos da Assinatura podem ser encaminhadas para [email protected].